Plötzlich und unvorhergesehen können enorme Kosten bei einem Missgeschick entstehen:

Wussten Sie, dass in Österreich pro Jahr rund 780.000 Unfälle passieren und diese zu 75% in der Freizeit?

Wer bezahlt eigentlich die Kosten einer Hubschrauberrettung?

 

Wandern und Bergtouren, Spazieren gehen, Laufen im Gelände, Biken – jede Betätigung an der frischen Luft birgt Gefahren des täglichen Lebens. Nach einem Unfall entstehen für die Rettung bzw. Bergung oftmals hohe Kosten. So kostet eine Hubschrauberbergung im Durchschnitt rund EUR 4.000,-.

 

Wer zahlt, wenn was passiert?

 

Rettungseinsätze und Bergungen von Verunglückten wie zum Beispiel nach einem Skiunfall oder aus Berg- oder Seenot gestalten sich meist aufwendig und verursachen teilweise hohe Kosten. So werden beispielsweise die Hubschrauberrettungen in Flugminuten verrechnet.

 

Wussten Sie, dass die AUVA nur dann die anfallenden Kosten übernimmt, wenn es sich um einen Arbeits- oder Schulunfall handelt?

Um sich vor den finanziellen Folgen eines Unfalls abzusichern, ist der Abschluss einer privaten Unfallversicherung empfehlenswert. Zusätzlich zu den Bergungskosten deckt diese weltweit 24/7 auch Suchkosten, Transportkosten oder bei Unfällen im Ausland und Notwendigkeit auch die Rücktransportkosten ins Heimatland.

 

An dieser Stelle möchten wir auch die sinnvolle Kombination einer Unfallversicherung mit einer Berufsunfähigkeitsvorsorge in Erinnerung rufen.

 

Für Fragen zu Ihrem Versicherungsschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

„Ach, ein Schaden wie ärgerlich! Aber naja gut, ich bin ja eh versichert!“
Das denken die meisten, aber was ist zu beachten damit die Versicherung den Schadensfall überhaupt anerkennt und übernimmt? Was ist zu tun oder gibt es gar Pflichten zu beachten?

 

Viele Versicherungsnehmer (Versicherte) vergessen nach einem eingetretenen Schadensfall, dass sie gemäß abgeschlossenem Versicherungsvertrag nicht nur Rechte sondern auch Pflichten haben.

 

Das richtige Verhalten im Schadensfall – allgemeine Regeln

 

Der Versicherungsnehmer (Versicherte) ist verpflichtet:

• den Schaden nach Möglichkeit abzuwenden oder zu mindern. Er hat in diesem Zusammenhang, wenn die Umstände es gestatten, die Weisungen des Versicherers einzuholen und zu befolgen (Rettungspflicht § 62 VersVG)
• Anzeige bei der zuständigen Sicherheitsbehörde zu erstatten und sich dies auch bestätigen zu lassen (Anzeigepflicht § 33 VersVG)
• dem Versicherer/Makler innerhalb einer Woche den Versicherungsfall bzw. die Anspruchserhebungen Dritter und im Zusammenhang stehende verwaltungsbehördliche oder gerichtliche Angelegenheiten schriftlich anzuzeigen
• das Schadensbild bis zu einer Besichtigung durch den Beauftragten des Versicherers nicht zu verändern, es sei denn, dass aus Gründen der Sicherheit oder zur Wahrung von Rechten Dritter Eingriffe erforderlich sind
• das Schadensbild durch Lichtbildaufnahmen festzuhalten, falls die Besichtigung durch einen Sachverständigen nicht unverzüglich erfolgt
• dem Beauftragten des Versicherers jederzeit die Prüfung von Ursache, Zeitpunkt, Verlauf, Höhe und Art des Schadens zu gestatten und ihm auf Verlangen alle für die Feststellung der Versicherungsleistung erforderlichen Auskünfte zu erteilen und Einsichtnahme zu gewähren sowie Unterlagen zur Verfügung zu stellen (Aufklärungspflicht § 34 VersVG)
• seiner Kostenaufstellung unaufgefordert ordnungsgemäße und vollständige Belege beizufügen
• den vom Versicherer bestellten Anwalt (Verteidiger, Rechtsbeistand) zu bevollmächtigen, ihm alle von ihm benötigten Informationen zu geben und ihm die Prozessführung zu überlassen, sodass dieser, wenn die rechtzeitige Einholung von Weisungen des Versicherers nicht möglich ist, aus eigenem Interesse, innerhalb der vorgeschriebenen Frist, alle gebotenen Prozesshandlungen, z.B. Einspruch gegen eine Strafverfügung oder Widerspruch gegen Zahlungsbefehle, vornehmen kann
• keinesfalls ohne vorherige Zustimmung des Versicherers einen Schadenersatzanspruch ganz oder zum Teil anzuerkennen oder zu vergleichen

 

Spartenspezifisch gibt es noch weiters zu beachten:

 

Sachversicherung/Haftpflichtversicherung

–       den Versicherungsfall/das Schadensereignis, aus dem Ansprüche Dritter entstehen können, dem Versicherer/Makler unverzüglich schriftlich anzuzeigen

–       bei Verlust der versicherten Sachen durch Diebstahl, Einbruchdiebstahl, Vandalismus, Unterschlagung, Raub, Explosion oder Brand unverzüglich Anzeige bei der zuständigen Sicherheitsbehörde zu erstatten und sich dies auch bestätigen zu lassen (Anzeigepflicht § 33 VersVG)

 

Unfallversicherung

–       den Versicherungsfall (Unfall) innerhalb einer Woche schriftlich dem Versicherer/Makler bekannt zu geben (der Unfalltod ist innerhalb von drei Tagen bekannt zu geben!)

 

Krankenversicherung

–       bei Einweisung in ein Krankenhaus, den Versicherer/Makler innerhalb von zehn Tagen zu verständigen (bei Vertragskrankenhäusern erfolgt dies in der Regel über das Krankenhaus)

 

Kfz-Versicherung

–       unverzüglich Erste Hilfe leisten oder für fremde Hilfe zu sorgen

–       bei Personenschäden die Polizei zu verständigen

–       bei Verlust der versicherten Sachen durch Diebstahl, Einbruchdiebstahl, Vandalismus, Unterschlagung, Raub, Wild, Explosion oder Brand unverzüglich Anzeige bei der zuständigen Sicherheitsbehörde zu erstatten und sich dies auch bestätigen zu lassen (Anzeigepflicht § 33 VersVG)

–       dem Versicherer/Makler innerhalb einer Woche den Versicherungsfall bzw. die Anspruchserhebungen Dritter und im Zusammenhang stehende verwaltungsbehördliche oder gerichtliche Angelegenheiten schriftlich anzuzeigen

 

 

Für allfällige Rückfragen wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an Ihren zuständigen Betreuer.

 

Wussten Sie, dass…. bei der Regulierung von Schadenersatzansprüchen auch Vorschäden eine außerordentlich wichtige Rolle spielen? Ein (unbekannter) Vorschaden am Auto kann neben dem Unfall zum zweiten Problemfall bei der Schadensregulierung werden.

 

Ein Unfall, egal ob unverschuldet oder selbstverursacht, ist immer ärgerlich. Für doppeltes Ärgernis sorgt zusätzlich eine Diskussion mit der Versicherung, wenn diese die Regulierung des Schadens teilweise oder gar ganz ablehnt – aufgrund eines Vorschadens. Viele Käufer gehen davon aus, dass das gekaufte Fahrzeug „unfallfrei“ und somit unbeschädigt ist.

Nach einem Unfall und der dadurch notwendigen Besichtigung durch einen Sachverständigen können schnell verschwiegene oder qualitativ minderwertig reparierte Schäden ans Licht kommen. Welcher Wertabzug für einen Vorschaden angemessen ist, muss der Sachverständige bewerten. In der Praxis ist häufig zu beobachten, dass der SV den Wertabzug mehr oder weniger gefühlsmäßig oder ganz pragmatisch ansetzt, wie z.B. durch Halbierung der Reparaturkosten.

 

Vorschaden vs. Altschaden:

Der Unterschied liegt darin, dass es sich bei einem Vorschaden um einen reparierten Schaden handelt, wobei die Qualität der Instandsetzung bei einer neuerlichen Schadensregulierung zu Problemen führen könnte.

Unter einem Altschaden wird ein expliziet nicht reparierter Schaden verstanden. Kommt es an dieser Stelle zu einem neuerlichen Schaden, werden sich meist viele Versicherer bei der Kostenübernahme der Instandsetzung querstellen.

 

So könnten Diskussionen vermieden werden:

Wurde an Ihrem Fahrzeug ein vorhergegangener Schaden instandgesetzt, bewahren Sie sämtliche Reparaturrechnungen auf.

Möchten Sie Ihren „neuen Gebrauchten“ kaskoversichern, empfiehlt es sich, wenn nicht bereits vom Versicherer vorgegeben, das Fahrzeug bei einer unabhängigen Stelle (z.B.: ÖAMTC, ARBÖ) zur Vorbesichtigung vorzuführen. Dabei werden eventuelle Vorbeschädigungen dokumentiert und bieten somit eine klare Abgrenzung im Schadensfall.

Immer mehr Menschen reden nicht nur von einer „grüneren“ Zukunft, sondern setzen den Umweltgedanken mit dem Einsatz von E-Bikes auch konsequent um.

Besitzer eines E-Bikes lieben den Komfort und die Vorteile, jedoch kann es bei Problemen oder Beschädigungen sehr kostenintensiv werden.

 

Günstig ist ein gutes E-Bike nicht. Unabhängige Tests zeigten immer wieder, dass ihre Rahmen, Lenker und Bremsen den auftretenden Belastungen teilweise nicht standhalten können. Auch die Lebensdauer der Akkus und Motoren enttäuschte.

 

Nun kosten E-Bikes im Schnitt zwischen 2.000,- und 6.000,- Euro. Der Trend ist steigend. Zum einen wird die Technologie immer ausgeklügelter, zum anderen treiben teilweise Lieferengpässe die Preise immer weiter nach oben.

 

In Anbetracht der hohen Anschaffungskosten lohnt es sich über eine E-Bike-Versicherung nachzudenken. Auch liegen E-Bikes aktuell im Trend und erzielen hohe Preise auf dem Gebraucht- und Schwarzmarkt. Dementsprechend sacken Diebe sie überall ein, wo es nur geht. Wer auf sichere Abstellplätze zuhause und bei der Arbeit zurückgreifen kann, verringert zwar das Risiko eines Diebstahls, Reparaturkosten können nach einem Unfall oder einem unverschuldeten Defekt dennoch teuer werden. Alleine die Akkus kosten teilweise bis zu 800,- Euro.

 

Welche speziellen Leistungen bietet eine E-Bike-Versicherung?

Eine E-Bike-Versicherung greift sowohl bei einem Diebstahl als auch bei Beschädigungen aller Art. Ausfälle der Elektronik, Wasserschäden sowie Unfall- und Sturzschäden werden in der Regel abgedeckt – genauso wie Schäden durch Vandalismus. Einige Versicherer zahlen auch bei Verschleißerscheinungen des Akkus und einiger mechanischer Teile wie den Bremsen.

 

Doch Versicherer gibt es wie Sand am Meer und sie schützen nicht alles am Rad. Manche versichern keine Schäden, die durch Verschleiß entstanden, andere nicht gegen Feuer. Dafür übernehmen wiederum andere auch Lackschäden, die auch als Schönheitsfehler hätten durchgehen können.

 

Bei dieser Qual der Wahl greifen wir Ihnen gerne unter die Arme.